日前，浙北大廈集團下發(fā)《2022年浙北大廈集團有限公司員工星級評定實施方案》，面向一線員工開展新一屆員工星級評定，旨在發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才，打造高質(zhì)量的人才梯隊，弘揚企業(yè)文化精神。
星級員工在浙北大廈工作兩年及以上，直接對客服務(wù)的一線員工中評比產(chǎn)生。招募啟動后，從7月開始，自愿參評的基層員工將面對理論考試、綜合考核、名單公示等層層“關(guān)卡”。只有通過應(yīng)知考試才能進入下一輪的綜合考評環(huán)節(jié)，綜合考評包括現(xiàn)場考評和業(yè)績考評，在市、縣（區(qū)）崗位技能比武中獲獎的，予以加分。闖關(guān)成功的優(yōu)秀員工將走上“星光大道”，被授予一星級、二星級、三星級員工稱號并戴“星”上崗，接受市民監(jiān)督。
員工星級評定工作從2019年開始，今年是第三屆。前兩屆的星級員工，有從普通員工走上管理崗位的，有走上新工講臺為打造高質(zhì)量服務(wù)團隊助力的。“‘星級員工’稱號對我來說是一種榮譽，更是一份責(zé)任。”連續(xù)兩屆參評、2020年被評為三星級員工的湖州浙北購物中心員工王利琴坦言，戴“星”之后會以更嚴苛的標準來要求自己。